Garantía Mango Máquina Venus

1. FINALIDAD. Venus ofrece una garantía para toda la vida para los mangos de las máquinas Venus. Dicha garantía permite a los usuarios, en caso de “rotura” del producto, solicitar a Venus el envío de un nuevo producto. Esta promoción se activa en todo el territorio español y, por tanto, en más de una Comunidad Autónoma, a partir del 01 de febrero del 2025, y cuya mecánica se indica en los siguientes expositivos.

2. EMPRESA ORGANIZADORA. El organizador de la promoción es Procter & Gamble España, S.A.U., (en adelante “P&G”), con C.I.F. A-28198752, inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, Tomo 4486, Folio 69, Hoja M-74270, Sección 8 con domicilio en Avda. de Bruselas, 24, 28108 Alcobendas (Madrid). Entidad ésta a la que deberán dirigirse todas las comunicaciones y notificaciones relativas al desarrollo de la misma.

3. RESPONSABILIDAD DEL ORGANIZADOR. Modificaciones y/o anexos: P&G se reserva el derecho a realizar modificaciones o añadir anexos sucesivos sobre su mecánica y premios, siempre que las mismas estén justificadas o no perjudiquen a los participantes, y se comuniquen a éstos debidamente.

P&G no será responsable de los retrasos, pérdidas, o deterioros en los envíos que puedan tener lugar, por causas que no le sean imputables. El organizador tampoco responderá de los casos de fuerza mayor (tales como huelgas, etc.) que pudieran impedir al ganador el disfrute total o parcial de su premio. P&G quedará exenta de toda responsabilidad si concurriere alguno de los casos señalados.

En caso de que esta promoción no pudiera realizarse, bien por fraudes detectados en la misma, errores técnicos, o cualquier otro motivo que no esté bajo el control del promotor, y que afecte al normal desarrollo de la promoción, P&G se reserva el derecho a cancelar, modificar, o suspender la misma, incluyendo la página Web de participación.

• La garantía es válida sólo en compras realizadas en territorio nacional.

• La garantía cubrirá el reemplazo de un mango para el producto Venus.

• La garantía no es aplicable para el resto de los productos Venus. Sólo se aplicará en los productos que se detallan a continuación:

• La garantía se extiende al comprador original o, en caso de regalo, al destinatario original de la máquina Venus.

• Se requiere una copia del ticket original o del comprobante de compra para determinar la aplicabilidad de la garantía. La garantía es válida durante toda la vida del comprador original o del destinatario del regalo.

• Daños cosméticos (cambios en la apariencia de la máquina de afeitar en línea con el manejo normal de la misma que no afecta al rendimiento / funcionalidad).

• Daños causados por la modificación (incluyendo, pero no limitado a: manipulación deliberada del mango, acoplamiento de recambios incompatibles con el mango).

• Daños causados por negligencia extrema evidenciada por condiciones y mecanismos visuales. (incluyendo, pero no limitado a: caída de la máquina desde una altura extrema, almacenamiento de la máquina al aire libre)

• Producto de reventa / segunda mano / segundo uso.

• No aplicable para recambios, stand magnético, hojas u otros accesorios. Sólo mango de la máquina de afeitar Venus.

• No aplicable a ningún otro producto Venus.

5. REQUISITOS PARA SOLICITAR EL PRODUCTO NUEVO Los consumidores deberán:

1. Ser mayores de edad

2. Tener residencia legal en España

3. Haber adquirido UNA (1) Maquilla Venus a partir del 01 de febrero del 2025 en los establecimientos de la geografía nacional.

4. Enviar por Correo certificado el producto Gillette Venus, junto con el formulario debidamente cumplimentado (consulte el Anexo I de las presentes bases legales) y la fotocopia del ticket de compra, al Apartado de Correos 61.129 28080–Madrid.

5. Si el consumidor no adjunta la documentación solicitada, no se realizará el reemplazo del producto nuevo. Se recomienda conservar el ticket de compra original para poder acreditar su compra y acogerse a la garantía en caso de “rotura”.

6. El coste del envío por correo certificado correrá a cuenta del consumidor

7. No se beneficiarán de la garantía aquellos tickets de compra con fecha anterior al 01 de febrero del 2025

Será requisito indispensable cumplir con las condiciones establecidas en estas bases para poder solicitar la garantía. Todos los datos facilitados por el consumidor deberán ser veraces. La identidad de los consumidores se acreditará exclusivamente por medio de documentos oficiales. En el supuesto de que el consumidor hubiera facilitado datos falsos, su solicitud no será tenida en cuenta y quedará excluida de la garantía.

Los consumidores en la presente acción promocional, ya desde ahora, declaran y garantizan que sus datos personales se ajustan a la realidad, y que por tanto no suplantan o identifican a terceras personas.

En caso contrario, el organizador de esta promoción estará facultado para la exclusión del consumidor que incurra en estos supuestos, respondiendo éste de las responsabilidades o contingencias que dicha actuación hubiera podido comportar.

6. ENTREGA DEL NUEVO PRODUCTO Una vez reciba y validada la documentación, P&G gestionará el envío del nuevo producto Gillette Venus. Los envíos se efectuarán por mensajería a la dirección facilitada por el consumidor. Aquellos envíos fuera de Península, tales como Canarias, Ceuta y Melilla, P&G pondrá contactar con los ganadores para solicitarles el DNI, documento necesario para gestionar el envío. El DNI no se incorporará a la base de datos de Procter & Gamble España, S.A.U. siendo exclusivamente a efectos de proceder con la entrega del premio.

En ningún caso se canjearán los premios por su valor en metálico. Los premios son personales e intransferibles. P&G se reserva el derecho a cambiar el carácter del premio en caso de que no sea posible, por motivos ajenos a la misma, la entrega del premio especificado en las presentes bases. En este caso, P&G se compromete a que el premio sea de iguales características a las del premio anunciado y/o a que su valor económico sea igual o mayor al del premio anunciado.

Los premios cuyo valor sean superiores a TRESCIENTOS (300,00) EUROS (tanto en metálico como en especie) estarán sujetos a retenciones de I.R.P.F. establecidas por la normativa fiscal vigente. P&G se encargará de la gestión e ingreso a cuenta del Impuesto sobre la Renta de las Personas Físicas que pudiera proceder en nombre del ganador, emitiendo su correspondiente certificado de retenciones con los datos del premio y la retención aplicada a cada ganador para que éste lo incluya en su declaración anual del I.R.P.F. Con el fin de que puedan ser efectuadas las retenciones, el ganador deberá aceptar el premio por escrito adjuntando además una fotocopia de su DNI o Tarjeta de Residencia.

7. DETECCIÓN PARTICIPACIÓN FRAUDULENTA. P&G se reserva el derecho de excluir de la presente promoción a aquellos usuarios que sospeche o detecte que hayan participado de cualquier manera fraudulenta, pudiendo solicitar cualquier tipo de documentación para confirmar o eliminar cualquier tipo de sospecha. La falta de entrega de la documentación solicitada conllevará la eliminación inmediata de la garantía.

P&G se reserva el derecho de eliminar justificadamente a cualquier participante que defraude, altere o inutilice el buen funcionamiento y el transcurso normal y reglamentario del concurso.

8. CESIÓN DE DATOS DE CARÁCTER PERSONAL. Al participar en la presente promoción, usted consiente expresamente que sus datos serán tratados por PROCTER & GAMBLE ESPAÑA, S.A.U. (con domicilio social en Av. Bruselas 24, 28108 Alcobendas -Madrid, y N.I.F. A-28198752), como responsable de su tratamiento, con las finalidades de informarle y pedir su opinión sobre ofertas, productos y servicios de la citada sociedad y realizar estudios de mercado, a través de cualquier medio, incluso e-mail o SMS, así como para realizar tratamientos con el objeto de adecuar nuestras comunicaciones a su perfil particular.

Asimismo, consiente que sus datos puedan ser utilizados para enviarle información relativa a nuestros socios comerciales, terceras empresas relacionadas con los sectores de telecomunicaciones, ocio y gran consumo. Todos los campos señalados con un asterisco son de obligada cumplimentación, de tal modo que la omisión de alguno de ellos podría comportar la imposibilidad de que podamos atender tu solicitud.

Por otro lado, consiente igualmente en que sus datos puedan ser comunicados con las finalidades anteriormente indicadas a otras entidades del grupo de empresas Procter & Gamble, pertenecientes al sector de la industria química y farmacéutica situadas tanto en la Unión Europea como fuera de ella (como en los EEUU).

Le informamos que, si desea revocar el consentimiento otorgado, así como ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, cancelación, oposición o portabilidad de datos, o que los mismos no sean utilizados para ofrecerle información de terceras empresas, diríjase a PROCTER & GAMBLE ESPAÑA, S.A.U. (Departamento de Promociones), Avda. de Bruselas, 24, 28108 Alcobendas (Madrid), España.

Para obtener más informaciones de como tratamos sus datos por favor consulte nuestra política de privacidad política de privacidad

9. FUERO. Las participantes y la empresa organizadora aceptan que cualesquiera controversias que pudieran surgir en la interpretación o ejecución de estas bases quedarán sometidas a la jurisdicción de los Juzgados y Tribunales de Madrid Capital.

FORMULARIO GARANTIA VENUS